✨ Moda Hour - Sıkça Sorulan Sorular

🚚 Siparişim ne zaman kargoya verilir? +
Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır. Kampanya dönemlerinde kargo süresi yoğunluğa bağlı olarak 1-2 gün uzayabilir.
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim? +
Moda Hour’da kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri ile %100 güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
📦 Kargo ücretiniz nedir? +
750₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 750₺ altı siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanmaktadır.
♻️ İade ve değişim koşullarınız nelerdir? +
Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde iade veya değişim yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📱 WhatsApp üzerinden destek veriyor musunuz? +
Evet! Bize haftanın her günü +90 531 573 85 23 numaralı WhatsApp destek hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Siparişleriniz ve ürünlerimiz hakkında tüm sorularınızı memnuniyetle yanıtlarız.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR